КРИСТИ

Люди! Обходите этот центр стороной!!!!!! К сожалению мы с мужем поздно увидели негативные отзывы по поводу работы этих мошенников и попали на 10000р!!!!! 16.06.2018г Муж обратился в этот центр с просьбой починить телевизор panasonic tx-pr42u30, после долгой диагностики мастер сказал,что необходимо заменить плата,ее стоимость 5500р, ремонт 4500р. После ремонта телевизор работал,но ровно 5 дней!!!! в договоре звучит,что месяц гарантии,мы сообщили им что у телевизора та же самая проблема,что была перед тем как мы его сдали на ремонт. Снова ремонт- через несколько дней после того,как наш телевизор забрали на ремонт,нам позвонили и сообщили что неисправна материнская плата,ее стоимость 10100р!!!! Получается ,что изначально мастер провел неверно диагностику и заменил плата ,которое не требовало замены,за которое мы заплатили 5500р и теперь нам предлагают заплатить 10100р,чтобы они заменили материнскую плата (Итог ремонта 20100!!!!!). На мой вопрос,а почему изначально вы допустили ошибку и сделали неверную диагностику? на этот вопрос мастер(если конечно его вообще можно так назвать!!!) повторял как заезжанная пластинка,ну я же не экстрасенс. Ха...а я думала,что мы отдаем технику на ремонт компетентным людям,мастерам по ремонту быт техники, причем тут экстрасенсы)))))) Мы отказались от второго ремонта и попросили нам вернуть 10000р ,которые мы заплатили,за ремонт,которого по сути не было. Нам отказали, т.к. было сказанно,ну телевизор же у вас работал 5 дней! Т.е. месяц гарантии до одного места! Мы попросили пригласить директора Швецова Ивана Исаковича,но увы он просто струсил выйти к своим клиентам,очень жаль, девочка которая сидела на ресепшене сообщила,что его нет, и она не обязана нам сообщать когда директор будет, хотя в самом начале ,когда мы пришли она бегала внутрь их офиса и общалась с директором). Так что этот сервисный центр можно совершенно точно переименовать "НЕДЕЛЬКА",в котором работает трусливый директор,некомпетентный администратор,ну или кто эта девочка,она увы не представилась и мастер, который жалеет,что он не экстрасенс.

12.10.2017г я обратился в сервисный центр ООО «СЦ КРИСТИ» с вопросом о стоимости ремонта телевизора (неисправность самопроизвольное включение, выключение). Ответ был нужно смотреть какой телевизор и делать диагностику. Принес телевизор для осмотра опять спросил о стоимости ремонта Мне предложили оставить телевизор внеся предоплату 1200 руб. Я еще раз поинтересовался стоимостью ремонта и узнав, что только ремонт будет стоить 4500 руб с учетом диагностики (с их слов) так как я несколько раз переспросил входит ли диагностика в стоимость ремонта , но без учета стоимости деталей (опять же с их слов , так как в договоре из-за мелкого шрифта невозможно ничего прочитать) я отказался его ремонтировать и хотел его забрать Однако меня стали убеждать 2 мастера в том что отдав в другой сервис я только усугублю ситуацию и все равно принесу на ремонт им . Тогда подумав я предложил свой вариант и дал им 4 билета в театр им .Чехова (которые они взяли)в обмен на честную сделку и ремонт не дороже 3 000 руб с учетом стоимости деталей т.к. я предварительно проконсультировавшись у частного специалиста который вскрыл и посмотрел телевизор оценив стоимость ремонта в 1000 -2000 рублей если это перепрошивка схемы ( оборудования у него для этих целей нет)либо с учетом замены платы но немного дороже . В противном случае ремонт мне не нужен. Оставив телевизор по договору подряда №00000023506 от 12.10.2017г. (телевизор LCD40 SAMSUNG UE40D5520RW 13843LGBB00112F) я не оплачивал ничего. 18.10. 2017г. мне позвонил мастер и сказал перепрошивка не поможет т.к. неисправна схема и нужно ее менять. Ёе стоимость 15000 рублей однако он найдет выход путем перепайки детали схемы вышедшей из строя , но для того чтобы ему быть спокойным заказывая деталь мне нужно внести сумму 5000 руб. в кассу. Я еще раз подчеркнул свои намерения что ремонт дороже мне не нужен . На следующий день 19.10.2017г. я прибыл чтобы поговорить с мастером но на месте его не оказалось. Я разговаривал с ним по телефону девушки администратора . Поговорив о том, что это окончательная цена оставил деньги в размере 5000руб. и еще 2 билета в театр предварительно узнав нужны ли ему они.я ушел. Ориентировочно 09.11.-10.11.2017г.я заехал и поинтересовался какова судьба моего телевизора.Администратор сказала ,что все нормально ,в работе. 16.11.2017г. мне позвонила администратор и сообщила , что мой телевизор готов можно забирать .Никто не сообщал мне об увеличении стоимости ремонта .17.11.2017г. я приехал чтобы забрать телевизор . Мне сообщили что я должен доплатить еще 7000 рублей. Я попросил вызвать мастера . Он вышел и начал мне рассказывать как мне повезло , что ремонт обошелся в такую сумму а не дороже . Напомнив наш уговор и поняв что к порядочности взывать бесполезно я потребовал вернуть мне мою вещь поменяв при мне деталь установленную на мою .Мне отказали. Тогда я потребовал показать обоснование цены стоимости детали с учетом ее доставки . На что получил тоже отказ . Сообщил о происшедшем в 1 отделение полиции

Если бы сразу зашла и прочитала отзывы ни за что бы не обратилась в данную шарашкину контору! Директор - Михеев, реально ведет себя как быдло, хамит и полностью уверен в своей безнаказанности!

Попали в эту организацию по гарантии LG, жесть !!! К сожалению только после случившегося конфликта с этой ламбурней прочитала весь этот реальный ужас который там происходит.Отрицательный опыт получен((( Удивлена живучести этой организации

Это самая худшая организация г. Таганрога. Сплошной обман! Очень пожалел что связался с ними!!!! Михеев (быдло-директор) нагло врет и не стесняется. Договор почитайте - только лупу возьмите!!!! Не советую никому! Лучше выкинуть свой прибор чем туда обращаться. Хоть деньги целы будут!!!!

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! Никакого желания что-то чинить, ходят грязные, грубые работники. Мастера часто нету на месте. Везде беспорядок, все разбросано. Колличество отрицательных отзывов на сайтах - зашкаливает. Моему знакомому, так же как и мне, больше сломали, чем починили, да еще и затягивают со сроками! Их лозунг: ОДНО ЧИНИМ - ДВА ЛОМАЕМ!!!

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! Никакого желания что-то чинить, ходят грязные, грубые работники. Мастера часто нету на месте. Везде беспорядок, все разбросано. Колличество отрицательных отзывов на сайтах - зашкаливает. Моему знакомому, так же как и мне, больше сломали, чем починили, да еще и затягивают со сроками! Их лозунг: ОДНО ЧИНИМ - ДВА ЛОМАЕМ!!!

Вот и я им говорил, что у вас это система - полное безразличие и безответственность, а они мне, что мол это единственный случай с вами, форсмажор. Мастер болел.
Сдал книгу. Обещали через два-три дня перезвонить по результатам диагностики. Месяц прошел. Приехал сам лично. Девушка врет и не краснеет - мастер болен информацией не владеем. Сказал что приеду и забираю без диагностики их. Приехал через неделю. Прибегает с книгой говорит что мол диагностику сделали, менять процессор. Какой, сколько стоит, сроки??? Не владеем информацией. Вывод никакой диагностики никто не делал. Наглые вруны.Тычут пальцем в договор что у нас по закону 6 месяцев ремонт!!! Совсем совести у тварей нет. Жаль времени не было читать отзывы. Не пошел бы никогда в этот лохотрон! Люди читайте договор! Не слушайте этих брехунов от девчонок до директора. Директор видно мастер по брехне в городе.

Ужасная контра, сдал магнитолу на диагностику за 280 руб, просил их только определиться с ценой ремонта - они подсунули мне договор в который втулили ремонт 1380 руб, хотя на словах четко говорилось что делаете диагностику позвоните мне огроворим цену ремонта - потом -буду решать нужен ли мне ремонт или дешевле новую купить, в итоге позвонили и сказали забирайте магнитолу. Пришел забирать - говорят заплатите еще 580 рублей??? Был очень неприятно удивлен платать за ремонт не собирался, и не планировал. Моя ошибка в том, что я не прочитал договор в который они мне всунули мелким шрифтом помимо диагностики еще и ремонт. В итоге я от них ни диагностики не получил, ни ремонта своей магнитолы и забирать ее теперь не буду пусть подавятся и магнитолой и моими 280 рублями. Мне тоже будет наука - читать внимательно все что дают подписывать.

Отдала ноутбук в ремонт в начале августа, на протяжении 8 месяцев весь дружный коллектив Севисного центра???(если это убожество можно так назвать!) Кристи извивались как ужи на сковородке,пытаясь объяснить что с моим ноут. Общалась с директором, довольно жалкое зрелище, не помнит кому что врет, все время разные причины называет, всегда виновата какая-то бабайка в Ростове, хотя ноут. я отдавала им. Через восемь месяцев мне вернули неисправный ноут, после скандала, при этом оформив документы задним числом. (по договору у них сроки не более 6 месяцев). Очень непорядочная фирма! P.S. В день сдачи ноут. в ремонт, там скандалила женщина, которой я сделала замечание за ненормативную лексику в адрес сотрудников, ПРИНОШУ ЕЙ ИЗВИНЕНИЯ и присоединяюсь)))

Отвратительный центр, настоящие аферисты--отдали починить увлажнитель воздуха, сказали что это будет стоить всего 1000 рублей,- такая цена нас устраивала, но увлажнитель не починили. Возили его к ним три раза подряд, на чеивертый раз они его все-таки наладили и потребовали еще 1200 рублей, при этом никто нам не позвонил и не предупредил, что собираются заменить деталь-- в итоге нам это удовольствие обошлось в 2200 р. если добавить еще 1000 можно было купить новый и не иметь головной боли с этой сомнительной конторой. И не понятно, за что взяли первую 1000 рублей--за трехразовое к ним катание?!!!Никогда больше не обращусь в этот центр и знакомым расскажу, чтобы обходили его стороной!!! И еще совет--при получении, прямо у них проверяйте работу вашей техники, чтобы они не говорили--не верьте им на слово, и только потом подписывайте документы и читайте то, что написано мелким шрифтом--они хитрые, все предусмотрели.

Впечатление от работы этого динозавра - ужасное разочарование!
Если дорого время и деньги, ни ногой в это заведение.
Сдал фотоаппарат, обещали, что хороший мастер всё сделает очень быстро и дешевле чем где-либо.
Жду три недели, звоню - оказалось, рано, надо ждать ещё.
Прошло 46 дней, звонят уже мне, говорят: сделать ничего не возможно, хотите мы вам новый продадим?
Приезжаю, показывают древнюю модель, давно вышедшую из производства, по старой цене!
Конечно, отказался.
Итог: 350 рублей за диагностику взяли ещё на этапе приемки в ремонт, фотоаппарат не работает. Только зачем мне эта диагностика?!
Делаю бесплатный диагноз сервис-центру "Кристи" -- отказать в доверии, навсегда забыть дорогу в это разводилово.

Просил заменить одну деталь на мультиварке, деталь не нашли, за диагностику взяли. На вопрос «За что?» был ответ директора «но мы работали над ее поиском два месяца»!
Кристи — лохотрон.

Обратился в сц"Кристи" по совету работников магазина"КЕЙ" (надеюсь они не со зла) в итоге после "диагностики" со слов представителя тех отдела , девочек приёмщиц, юриста ( который сам диктует техническое заключение) и человека который один день представлялся Шелкунов Андрей Александрович а на утро следующего дня превратился в неуловимого директора Михеева Михаила Ивановича с ярко выражеными провалами в памяти -"Включили, посмотрели, списались с производителем (китай) в электронной книге нужно заменить дисплей и может перестанет разряжаться аккумулятор, Т.е. спрашиваю а за что плачу если из диагностики с ваших же слов только включили и посмотрели,ничего не проверяли. В итоге директор не директор спрятался, мастера очень заняты, я без результата и с обгаженым настроением. Если нужно что починить не по гарантии одумайтесь сразу т.к. деньги возьмут вперёд включат и посмотрят.

Отдал фирменную магнитолу в ремонт , Она собственно то работала то нет, а после ремонта, перестала окончательно . Сам Радик закончил, решил открыть глянуть что они там сделали и был в ужасе ! дорожки сплавлены, детали выдернуты понаставили каких то перемычек, ничего не починили и вернули обратно, типа не можем установить марку запчастей, На самом деле там обычный узел стабилизации полетел состоящий из трех деталей, стабилитрона резистора и транзистора. Это элементарные детали которые есть в любом радиомагазине. и зная закон Ома, можно подобрать их за 10 минут. Магнитола специфическая на ретро машину, американку, такой ни где не найти, Пришлось заказать на Е Bay еще одну такую. Написал директору просьбу уделить мне внимание, Ни какой реакции ! Я в шоке, Так нельзя работать , мне это напомнило далекие 80е когда уровень сервиса был на нуле. И то в те времена любом студент радиотехник смог бы починить данный девайс.

Отвратительное обслуживание! На ресепшене хамы, руководство, которого вечно 'нет на месте'- тоже хамы. Только при мне 3 человека жаловались на обслуживание! Проводят платную дополнительную диагностику, которая не оговаривалось ранее. Ставят один диагноз, лечат от другого, в итоге выясняется что нужно лечить третье! Предоплату не возвращают, не смотря на то, что техника починена не была, детали не заменены. И за 45 дней, за которые должны были починить технику, сделали только доп. диагностику, за которую просят денег теперь.

Ужасное обслуживание!!! Даже не обслуживание, а плевок в душу!!! Моя электронная книга просто перестала включаться (не падала, не подвергалась каким то повреждениям, просто перестала включаться) Отнесла этим нелюдям, неделю не отвечали, потом сказали что поломалась материнская плата. Потом неделю не хотели возвращать В итоге их директор сказал что в книге не хватает половины деталей!!!! и то, что до них она работала и я не сдавала ее ни в какой ремонт до его "конторы" это мои слова против их слов!!! Вернул мою уже наверное полностью выпотрошенную книгу при этом не отдал ни оригинал договора (мой) ни их так сказать резолюцию!!! Жалко не денег, а потраченных нервов